Hulpaanvraag

Neem gerust contact met ons op om te bespreken wat de mogelijkheden in uw geval zijn. U kunt rechtstreeks een beroep doen op ons, een verwijsbrief is niet noodzakelijk. We geven u graag meer informatie over wat de vrijwilligers van de terminale zorg voor u kunnen betekenen.

Iedereen kan hulp aanvragen: de patiënt zelf, familie, de huisarts, de wijkverpleegkundige of andere betrokkenen. Een aanvraag kunt u doen via het aanvraagformulier, de telefoon of per mail bij een van onze coördinatoren.

  • Voor het aanvragen van hulp zijn wij te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Daarnaast kunt u de voicemail inspreken of een e-mail sturen.
  • Voor de aanvraag van onze hulp heeft u geen verwijzing of indicatie nodig.
  • Vaak kan de inzet van een vrijwilliger binnen 48 uur gerealiseerd worden.
  • Aan de hulp zijn voor u geen kosten verbonden.

Hoe gaat de aanvraag in zijn werk:

  • Na een aanmelding bezoekt de VTZ-coördinator de zieke en zijn mantelzorg en vertelt wat de VTZ hulp inhoudt.
  • Samen overleggen zij welke hulp nodig is, hoe vaak en op welke tijdstippen tussen 7 en 23 uur.
  • De coördinatoren benaderen de vrijwilligers die het best passen in deze specifieke situatie.
  • Als er meer dan twee dagdelen per week hulp nodig is worden meerdere vrijwilligers ingezet.
  • Alle betrokkenen krijgen een rooster waar op staat wanneer welke vrijwilliger komt.
  • Tijdens de inzet is er regelmatig contact met cliënt, mantelzorg en betrokken vrijwilligers.
  • Als de situatie wijzigt wordt de inzet daaraan aangepast.
  • De VTZ wordt in principe maximaal drie maanden ingezet.